БЕСПЛАТНАЯ ЗАМЕНА В СЛУЧАЕ БОЯ

Мы применяем тройную систему защиты изделий при транспортировке – бумага + воздушная пленка + картонная коробка. Нам важно, чтобы посуда добралась до Вас целой и невредимой.
В случае возникновения боя при транспортировке - просто отправьте нам фото разбитой продукции, мы отправим бесплатную замену.

ВОЗМОЖНОСТЬ БЕСПЛАТНОГО ВОЗВРАТА

При способах доставки курьером или до пункта самовывоза вы можете вскрыть заказ при получении и осмотреть изделия.
В случае если товар вам не подошел - не забирайте заказ и сообщите нам о возврате. Мы оформим заявку на возврат и вернем полную стоимость заказа с учетом доставки.
С подробными условиями возврата можно ознакомится в разделе "Политика возврата".

УПАКОВКА

Мы отправляем посылки не только в надежной упаковке, но еще и в красивой. Картонная коробка с штампами, которую можно сразу подарить получателю. Просто добавьте бант.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПО РОССИИ

• Доставка до пункта выдачи - стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа в зависимости от выбранного адреса пункта выдачи
• В зависимости от города доставки, на этапе оформления заказа будут предложены возможные способы доставки - курьером, до пункта выдачи или почтой.
• Доставка курьером до двери по Москве и Санкт Петербургу - от 250 рублей, стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа. При заказе на сумму более 5000 рублей доставка по Москве и Санкт-Петербургу - бесплатная.
• Доставка в пункты выдачи заказов СДЭК по Москве, Санкт Петербургу, Московской и Ленинградской области - бесплатная при заказе от 3000 рублей.

СРОК ОТПРАВКИ

Мы приложим максимум усилий, чтобы ваш заказ был доставлен как можно скорее, но имеем технические нюансы, поэтому:

• Срок обработки и передачи заказа в курьерскую службу может составлять до 3-5 дней
• В праздничный сезон, период акций и распродаж, а также при заказе в выходные дни, срок обработки заказа может быть увеличен до 5-7 рабочих дней.
• При заказе изделий из раздела "индивидуальный заказ" срок может быть увеличен до 7 дней.

✨ Скидка не распространяется на раздел "Распродажа"