БЕСПЛАТНАЯ ЗАМЕНА В СЛУЧАЕ БОЯ
Мы применяем тройную систему защиты изделий при транспортировке – бумага + воздушная пленка + картонная коробка. Нам важно, чтобы посуда добралась до Вас целой и невредимой. В случае возникновения боя при транспортировке - просто отправьте нам фото разбитой продукции, мы отправим бесплатную замену.
ВОЗМОЖНОСТЬ БЕСПЛАТНОГО ВОЗВРАТА
При способах доставки курьером или до пункта самовывоза вы можете вскрыть заказ при получении и осмотреть изделия. В случае если товар вам не подошел - не забирайте заказ и сообщите нам о возврате. Мы оформим заявку на возврат и вернем полную стоимость заказа с учетом доставки, когда заказ вернется к нам.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Если покупка не подошла Вам (передумали, не понравилась, неудобная), ее можно вернуть в течение 7 дней с момента получения, кроме категорий товаров, которые не подлежат возврату / обмену, согласно Закону о защите прав потребителей. Правила возврата товара, купленного дистанционным способом, закреплены в статье 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Важным условием возврата товара надлежащего качества является:
- Сохранность надлежащего вида товара (упаковка, ярлыки, пломбы, инструкции и т.д.).
- Сохранность потребительских свойств товара.
- Наличие оригинальной упаковки
- Документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (электронный чек).
ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ СЛЕДУЮЩИМИСПОСОБАМИ:
- Курьером *
Для оформления заявки отправьте запрос на электронную почту: mail@happyin.ru
Стоимость услуги – 350 рублей.
* услуга доступна по г. Москве (в пределах МКАД).
- Самостоятельно, на склад компании
Привезти товар можно в рабочие дни с 11.00 до 17.00 часов
по адресу: МО, г. Королев, ул. Силикатная, д. 64 д, офис 10 .
Стоимость услуги – бесплатно.
Обратите внимание!
Если Товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в фирменной упаковке, то в возврате вам будет отказано.
Все транспортные расходы по возврату товара надлежащего качества берет на себя покупатель!